Garantiebedingungen

Leistungsumfang Wohnmobile

A. Garantiegedeckte Teile: 
Die INTEC AG gewährt eine Verschleißschutzgarantie bis zu 36 Monate (je nach Antrag) ab 
Garantiebeginn-Datum, km-limitiert, auf folgende ölgeschmierte und dem Antrieb dienende 
Metallteile im Inneren der Hauptaggregate Motor, Getriebe und Differential bei Funktionsausfall 
aufgrund von Verschleiß an Reibungsflächen, sowie bei Funktionsausfall der Nebenbaugruppen 
entsprechend folgender Leistungsübersicht:

Baugruppen

Hauptaggregate:

Motor: 
Kurbelwelle, Pleuel, Lagerschalen, Kolben, Kolbenringe, 
Kolbenbolzen, Zylinder, Zylinderkopfdichtung, Nockenwelle, Kipphebel, 
Steuerkette, metallische Stirnräder, Ein-und Auslassventile, 
Stößel, Ölpumpe, Laufbuchsen und Führungen. Zahnriemen (nur innerhalb 
der nachweisbar werksseitig durchgeführten 
Austauschintervalle und wenn weder die Spannrolle, noch ein Zahnrad 
vom Steuertrieb schadensursächlich ist), Öldruckschalter, Ölfiltergehäuse, 
Turbolader (außer G-lader), Kompressor.

Getriebe und 
Differential: Zahnräder, Wellen, Lager, Drehmomentwandler.

Nebenbaugruppen:

1. Kraftübertragung: 
Antriebsschlupfregelung (ASR, ASC, EDS, 4-matik), Drehzahlsensoren, 
Hydraulikeinheit, Druckspeicher, Ladepumpe. 
2. Lenkung: 
Mechanisches, hydraulisches und elektrisches Lenkgetriebe 
mit allen Innenteilen und Servopumpe. 
3. Bremsen: 
Hauptbremszylinder, Bremskraftverstärker, Hydropneumatik, Vakuumpumpe, 
Bremskraftregler, Bremskraftbegrenzer, ABS-Steuergerät, 
Hydraulikeinheit. 
4. Treibstoffsystem: 
Kraftstoffpumpe. 
5. Elektrik: 
Lichtmaschine mit Regler, Anlasser, Zündspule, Elektrik von Fensterheber 
und Schiebedach, ausgenommen Kabel jeglicher Art. 
6. Elektronik: 
Alle Mikroprozessor-Steuergeräte der aufgeführten Baugruppen. 
7. Klimaanlage: 
Kompressor, Kondensator, Lüfter, Verdampfer. Die aufgeführten Bauteile 
der Klimaanlage sind nur dann von der Garantie gedeckt, wenn 
ein Klimaanlagenservice nicht mehr als 18 Monate vor Schadens-
eintritt durchgeführt wurde. Betriebsflüssigkeiten wie z.B. Öl, Kühlmittel, 
etc. werden nicht erstattet. 
8. Kühlsystem: 
Kühler,Heizungskühler,Thermostat,Wasserpumpe,Kühler für Automatikgetriebe, 
Visco-/Thermolüfter, Lüfterkupplung, Thermoschalter. 
9. Abgasanlage: 
Lambda-Sonde. 
10. Sicherheitssysteme: Kontrollsystem für Airbag und Gurtstraffer. 
11. Wohnaufbau: 
Alle elektronischen und mechanischen Steuerungselemente von: 
Frischluftkühlsystem, Rückfahrvideosystem, Alarmanlage, Generator, 
Duomatic Gassteuerung,Zusatzheizung,Backofen,Geschirrspülmaschine, 
Kühlschrank.

Mobilität: 
100,- € Abschleppkosten,100,- € Übernachtungskosten, wenn der Schaden 
mehr als 100 km vom Zulassungsort eingetreten ist und es sich um einen 
Garantieschaden handelt.

Eingeschränkte Leistung: Motorblock, Zylinderkopf und Getriebegehäuse sind nur dann garantiegedeckt, 
wenn sie durch vorgenannte ölgeschmierte bewegliche Teile beschädigt wurden, nicht 
jedoch bei Spannungsrissen. Bei Handschaltgetrieben wird für Synchronteile nur der Materialwert 
erstattet, da diese der Schalterleichterung und nicht direkt dem Antrieb dienen, gleiches gilt 
für Schaltklauen, Schaltmuffen, Schaltgestänge, Ausgleichswellen und Differentialsperren. Die 
Zylinderkopfdichtung ist nur dann garantiegedeckt, wenn kein Überhitzungsschaden vorliegt.

B. Leistungsausschluss 
Schäden an nicht aufgeführten Teilen. Schäden, die durch Mängel verursacht wurden, die 
bei Garantiebeginn bereits vorhanden waren. Bruchschäden, sowie Dichtungs-, Kabel- und 
Leitungsschäden aller Art. Schäden durch Öl-oder Kühlmittelmangel, Schäden und Folgeschäden 
defekter nicht von der Garantie gedeckter Teile wie Dichtungen/Simmerringe (auch 
in Automatikgetrieben), Zünd-/Glühkerzen, Düsen, Keilriemen, Zahnriemen, Spannrollen, Kettenspanner, 
Bremssattel, Radaufhängungen, Querlenker, Spurstangen, etc.. Metallrisse, Metallbruch, 
Überhitzungsschäden -auch örtliche Verschmorung / Abschmelzung und bei Automatikgetrieben 
die nicht metallischen Innenteile, sowie jede Art von Kupplungslammellen (auch 
bei Differentialsperren), Bremsbänder und Steuerungselemente, Schäden, die durch Ölschlamm 
oder verstopfte Kanäle, Siebe oder Filter entstehen, sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen. 
Deshalb wird die Verwendung von verschlammungssicheren Ölen empfohlen. Schäden am 
Klimaanlagensystem durch zu geringe Kühlmittelmenge. Schäden aufgrund höherer Gewalt

(z.B. Krieg, Unwetter, etc.) und Fremdeinwirkungen (z.B. Marderbiss, Wassereinbruch, etc.). Die 
Garantie erlischt bei motorsportlichem Einsatz des Fahrzeuges, ferner wenn ein Wartungsservice 
nicht bedingungsgemäß durchgeführt wurde. Schäden außerhalb der geographischen 
Grenzen Europas sind nicht garantiegedeckt. 
C. Reparaturkosten-Erstattung 
Die Erstattung verauslagter Reparaturkosten ist in allen Tarifen begrenzt auf den jeweiligen Tages-
wert der Aggregate und in der Summe auf den Tageswert des Fahrzeuges. Das sind 30% für den 
Motor, 20 % für das Getriebe, 15% für das Differential und 15% für jede Nebenbaugruppe. Dabei wird 
die Grundausstattung gemäß Schwacke des betreffenden Fahrzeuges ohne Aufpreis-Ausstattung 
zugrunde gelegt. Materialbearbeitungskosten, wie z.B. Schleifen, Honen, Planen o.ä. werden als Materialkosten 
gerechnet.

Die obigen allgemeinen Erstattungshöchstgrenzen sind für die jeweiligen Tarife inkl. Mwst. beschränkt 
auf :

Motor: 4.000,-€ 
Getriebe: 2.500,- € 
Differential: 1.500,- € 
je Nebenbaugruppe 1000,- € = 11.000,- €

= maximal 19.000,- €

Innerhalb der oben aufgeführten Grenzwerte wird nach folgender Leistungstabelle abgerechnet: 
Km-Stand bei Reparatur Lohnkosten Materialkosten

bis 50.000 100% 100% 
bis 60.000 100% 90% 
bis 70.000 100% 80% 
bis 80.000 100% 70% 
bis 90.000 100% 60% 
bis 100.000 100% 50% 
bis 110.000 100% 40% 
bis 120.000 90% 40% 
bis 130.000 80% 40% 
bis 140.000 70% 40% 
bis 150.000 60% 40% 
bis 200.000 50% 30% 
über 200.000 40% 30%

Betriebsflüssigkeiten sind nicht erstattungsfähig. Erstattungen können nur einmal je Aggregat / 
Nebenbaugruppe und ohne Wiederholung gleichartiger Schäden erfolgen. Reparaturrechnungen 
sind grundsätzlich an die INTEC zu richten. Der Erstattungsbetrag muss gemäß Leistungstabelle 
abgeklärt werden, der Differenzbetrag ist vom Fahrzeughalter zu zahlen. Der Fahrzeughalter ist verpflichtet, 
im Schadensfall vorrangig die Werksgarantie bzw. die werksseitige Kulanz in Anspruch zu 
nehmen und der INTEC Auskunft zu erteilen. Die INTEC kann nur nachrangig in Anspruch genommen 
werden in der Höhe, die sich aus den Erstattungshöchstgrenzen abzüglich der werksseitigen 
Leistung ergibt.

D. Wartung 
Während der Garantiezeit sind Ölwechsel- und Service-Intervalle nach Werksvorschrift einzuhalten. 
Bei Verkürzung von Wartungsintervallen entsteht nicht das Recht, nachfolgende 
Intervalle zu verlängern. Öl- und Kühlmittelstände sind regelmäßig auch zwischen den Wartungen 
zu prüfen und ggf. aufzufüllen. Die Einhaltung der Garantiebedingungen wird seitens der INTEC 
nur im Schadensfall geprüft. Bei Überschreitung der Wartungs-Intervalle ist es im Schadensfall 
Sache des Kfz.-Halters nachzuweisen, dass die Überschreitung nicht ursächlich für den Schaden ist. 
Ein entsprechender Nachweis kann durch Sachverständigengutachten erbracht werden. Die Bestätigungseintragungen 
in das Inspektionshandbuch des Fahrzeuges sind nur gültig in Verbindung mit 
der Vorlage von Rechnungsausdrucken.

Die INTEC ist von der Übernahme von Schadenskosten grundsätzlich befreit, 
wenn die Wartungsnachweise nicht lückenlos sind und wenn Rechnungsbelege, 
Quittungen und die Abstempelung im Inspektionshandbuch nicht im Original beigebracht 
werden können.

E. Schadensfall 
Tritt ein Funktionsausfall an einem garantiegedeckten Teil auf, so ist unverzüglich vor Auftragserteilung 
und vor Reparaturbeginn eine Schadensmeldung an die INTEC zu richten.

1. Telefonisch unter 0 55 71 91 51 17 - 0, Fax 0 55 71 91 51 17 - 20, email: info@INTEC-Garantie.de 
2. Durch Einsendung einer schriftlichen Schadensmeldung. 
Die INTEC-Schadensabteilung gibt dann umgehend Weisung für das weitere Verhalten zur 
schnellstmöglichen Reparatur ohne damit jedoch den Schaden bereits als garantiegedeckt anzuerkennen. 
Die Anerkennung kann erst nach Prüfungsabschluss aller Unterlagen erfolgen. Eine 
Reparaturfreigabe, die gewöhnlich telefonisch erfolgt, ist seitens der INTEC keine Zusage für eine 
Kostenübernahme, sie bedeutet nur, dass die Reparatur nicht blockiert wird. Zusagen der Kostenerstattung 
werden erst gültig durch schriftliche Bestätigung.

Der Garantienehmer ist verpflichtet, der INTEC vor Auftragserteilung eine Besichtigungsoder 
Probefahrtmöglichkeit einzuräumen. Wird dies versäumt, obliegt es dem Garantienehmer, 
Schadensursache und -umfang der INTEC durch geeigneten Nachweis -z.B. Sachverständigengutachten 
zu belegen. Der INTEC steht in jedem Falle das Recht zu, zur Schadensbeurteilung defekte 
Teile oder Aggregate zu besichtigen.

Der Kfz.-Halter ist verpflichtet, auf Verlangen der INTEC defekte ausgebaute Teile zur Begutachtung 
einzusenden. Die INTEC wiederum ist verpflichtet auf Verlangen des Kfz.-Halters diese nach Beweissicherung 
zurückzusenden. Wird die Rücksendung nicht ausdrücklich angefordert, so werden die 
Bauteile 3 Monate nach Zusendung von INTEC entsorgt.

Wenn bei strittigen Schadensbeurteilungen ein Sachverständigengutachten erforderlich wird, gilt 
für die Gutachterkosten folgende Regelung: Wer den vereidigten Sachverständigen bestellt, zahlt 
zunächst dessen Kosten. Wenn sich der Schaden als garantiegedeckt erweist, trägt diese Kosten die 
INTEC, im entgegengesetzten Fall der Fahrzeughalter. Bestellt der Fahrzeughalter einen Gutachter 
ohne dass eine strittige Schadensbeurteilung vorliegt, so ist er für dessen Kosten auch dann verantwortlich, 
wenn der Schaden in den Deckungsbereich der Garantie fällt. Der Fahrzeughalter ist dafür 
verantwortlich, dass die zu begutachtenden Teile zeitlich ausreichend aufbewahrt werden.

Muss ein ausgebautes Aggregat zur Schadensfeststellung zerlegt werden, so erstattet die INTEC die 
entsprechenden Kosten im Rahmen der Erstattungshöchstgrenzen, wenn sich der Schaden als nicht 
garantiegedeckt erweist, gehen die Zerlegungskosten zu Lasten des Fahrzeughalters.

Reparaturaufträge können nur vom Fahrzeughalter, niemals jedoch von der INTEC erteilt werden. 
Die INTEC ist berechtigt, Weisungen für eine sachgerechte und kostengünstige Reparatur zu erteilen 
und unter zumutbaren Umständen die Kfz.-Werkstatt (Meisterbetrieb) zu bestimmen, die den 
Schaden beheben soll.

Können seitens der INTEC funktionsfähige Gebrauchtteile oder -aggregate angeboten werden, die 
dem Fahrzeugalter und der Laufleistung in etwa entsprechen, so verpflichtet sich der Garantienehmer 
diese zu akzeptieren oder bei Ablehnung die Mehrkosten zu übernehmen.

F. Garantiezeit 
Grundlage der Garantie ist die vorschriftsmäßige und nachgewiesene Wartung des Fahrzeugs entsprechend 
den Angaben im Serviceheft und die Anwendung der INTEC-Verschleißschutz-Produkte.

Für Fahrzeuge europäischer und asiatischer Hersteller beginnt die Garantie mit Aushändigung des 
Scheckheftes an den Fahrzeughalter. Bei allen übrigen Marken und Typen bleibt die Annahme des 
Garantieantrages der INTEC vorbehalten. Diese verpflichtet sich, die Garantieanträge zu akzeptieren, 
wenn nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrages eine schriftliche Ablehnung erfolgt. 
Die Garantiezeit endet nach Ablauf der im Garantieantrag eingetragenen Laufzeit gerechnet 
ab Datum des Kaufvertrages.

Bei Fahrzeugen mit einer Laufzeit ab 150.000 km gilt die Garantie für höchstens weitere 50.000 km. 
Ab 200.000 km ist die Garantie entsprechend begrenzt auf höchstens weitere 10.000 km.

G. Allgemeines 
Der Halter des Fahrzeugs oder sein Bevollmächtigter schließen den Garantievertrag im eigenen 
Namen. Der Kfz.-Händler ist Erfüllungsgehilfe für den Käufer, nicht jedoch für die INTEC. Die 
Garantie ist übertragbar.

Die Garantie gilt ausschließlich für in Europa angemeldete serienmäßige Fahrzeuge der Kfz.-Arten 
PKW, Kombi, Offroad, Transporter und LKWs bis 7,5t sofern diese nicht zur gewerblichen Personenbeförderung, 
zur Vermietung oder als Baustellenfahrzeug eingesetzt werden.

Sollten einzelne Vertragsbedingungen nicht wirksam sein, so bleiben die übrigen davon unberührt.

Laufzeiten von 12-36 Monaten - Preise auf Anfrage!